Significa que puedes reservarlo antes de que esté disponible para su envío. En la ficha del producto verás la fecha aproximada en la que esperamos poder servirlo.

No. La fecha es una estimación facilitada según la información disponible y puede adelantarse o retrasarse por causas de fabricación, transporte o distribución. Si se produce un cambio importante, te informaremos.

Enviaremos el pedido el mismo día en que recibamos el producto en preventa en nuestras instalaciones. Desde ese momento, el plazo de entrega estimado es de 24 a 48 horas.

El pedido se enviará completo cuando todos los artículos estén disponibles, incluido el producto en preventa. Los productos disponibles quedarán reservados hasta que podamos preparar el pedido completo.

El artículo en preventa se paga por completo al realizar el pedido. Con el pago queda reservada y confirmada tu unidad.

Puedes solicitar la cancelación antes de que el pedido haya sido preparado. Contacta con atención al cliente indicando tu número de pedido para que podamos ayudarte.

Si el proveedor cancela el lanzamiento o no podemos servir el producto, te avisaremos y reembolsaremos el importe correspondiente mediante el mismo método de pago.

Puedes revisar el estado desde tu cuenta de cliente o contactar con atención al cliente indicando el número de pedido.